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Kommunikativer Junior ERP Consultant (m/w/d)

Beitrag vom 22. Mai 2024

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden bei softwaretechnischen Anliegen und Fragen zur Nutzung unserer ERP-Software. Du unterstützt sie sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem.
  • Priorisieren und klassifizieren von Kundenanfragen zählen zu deinen Stärken.
  • Schnittstelle zwischen Programmierung und Kunden: Du dokumentierst sorgfältig die Kundenanforderungen und Lösungen im Ticketsystem.
  • Erstellung und Adaptierung von Kundendokumentationen, um Kunden bei der optimalen Nutzung unserer ERP-Software zu unterstützen.
  • Durchführung von Softwaretests, um die Qualität und Funktionalität unserer Produkte sicherzustellen und Fehler zu identifizieren.
  • Möglichkeit zur aktiven Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte durch Feedback und Vorschläge.

 

Anforderungen

  • Allgemeine IT-Kenntnisse mit Verständnis für Geschäftsprozesse und Daten
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am Kundenkontakt
  • Erstellung von verständlichen Dokumentationen in schriftlicher Form (Deutsch)
  • Grundlegendes Verständnis für Softwaretests oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzubilden

 

Vorteile

  • Die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten
  • Umfassende Einarbeitung und Schulungen zur ERP-Software
  • Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

 

Wir bieten

  • Onboarding mit erfahrenen Kolleg:innen
  • Freundschaftliches Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und familiärem Betriebsklima
  • Flexibilität durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld entweder in Gleisdorf mit Schöcklblick-Panorama oder in zentraler Lage in Graz, direkt gegenüber vom Ostbahnhof
  • Gemütliche Aufenthaltsräume, Steel-Dart, Tischfußball, Outdoor-Tischtennis, Griller & Co
  • Essenszuschüsse, Kaffee/Tee, diverse Firmenevents, Laufgruppe, After-Work-Drinks, Kostenlose Parkplätze (Tiefgarage, im Freien, E-Ladestationen) etc.

 

Wenn du gerne in einem motivierten Team arbeitest und Freude daran hast, Kunden bei der Nutzung unserer ERP-Software zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Für diese Position bieten wir ein monatliches Mindestbruttogehalt von EUR 2.276,- (Vollzeit 38,5 Stunden). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und darauf, dich näher kennenzulernen. Wenn du die Leidenschaft für unser Unternehmen und die Qualifikationen mitbringst, die zu dieser Stelle passen, dann zögere nicht länger – bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!

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